ATTANTION: En raison de notre réception du Nouvel An, vous pouvez passer commande jusqu’à 16 h 30. Les commandes passées après 16 h 30 ne seront traitées que le lundi 12 janvier.
MELDING VAN HELMANN:
Wij willen u informeren dat de huidige winterse weersverwachtingen mogelijk invloed hebben op onze nachtdistributieplanning voor vanavond en vannacht.
Communiqué de Hellmann :
Nous tenons à vous informer que les prévisions météorologiques hivernales actuelles pourraient affecter notre programme de distribution nocturne pour ce soir et cette nuit.
Originele onderdelen
Voor topprestaties van de machines is het nodig de machines te voorzien van originele onderdelen. Deze zijn speciaal gebouwd voor uw machine, die voldoen aan strenge kwaliteitsrichtlijnen en die tot het uiterste zijn getest.
Bij de onderdelendistributie zijn alle activiteiten voor alle merken samengevoegd, en worden synergievoordelen en een hoge servicegraad nagestreefd. Logistiek en communicatiesystemen zijn hierin de spil tussen fabrikant en dealer. De dealers in de Benelux kunnen rekenen op ervaring en efficiënte logistiek, gesteund door de know-how van de distributiecentra van onze leveranciers. Dankzij nacht-express levering worden onderdelen die vóór 17.00 uur besteld zijn, de volgende ochtend voor 7.00 uur afgeleverd bij de dealer.
Ongeplande stilstand van uw machines kost geld. Goede service en onderhoud zorgen ervoor, dat eventuele verstoringen in een vroeg stadium gesignaleerd worden. Naast het leveren van hoogwaardige machines heeft Mechan de doelstelling om adequaat technisch support te leveren. Mechan heeft hoog gekwalificeerde adviseurs op de helpdesk, die expertise en de service in huis hebben om u van dienst te zijn. Vanzelfsprekend worden ook onze dealers jaarlijks getraind om het hoge serviceniveau te handhaven. Naast deze dealertrainingen worden jaarlijks ook cursussen gegeven voor de bestuurders van de machines.
