Quelles sont les conditions de retour?
- Soumettre une demande par boutique en ligne
- En attente d'un accusé de réception avant de retourner
- Renvoyer les pièces avec l'acceptation de retour dans les 2 semaines
- Les retours doivent être reçus à Mechan Groep dans un délai d'un mois après l'acceptation du retour, si ce n'est pas le cas, l'acceptation du retour deviendra caduque
- Les retours sont toujours à vos risques et périls, même en cas de problème avec le transporteur
- Les pièces assemblées ne sont pas reprises
- Les vêtements, etc. retirés de l'emballage d'origine ne seront pas retournés
- Les articles spécialement commandés ne peuvent pas être retournés
- Les pièces « électriques » et « hydrauliques » ne sont pas admissibles au retour
- Un avoir suivra pour les pièces retournées
- Une note de crédit suivra pour les pièces retournées
- Après livraison incorrecte et en cas de nouveau défaut, le prix net facturé sera crédité
En cas de demande dans les 2 semaines après la livraison, des frais d'admission de 5% seront appliqués avec un maximum de 50 €
En cas de demande après 2 semaines à 2 mois après la livraison, des frais d'enlèvement de 10 % seront appliqués avec un maximum de 75 €
Pour les demandes après 2 mois après la livraison, des frais de collecte de 25% s'appliquent
Les articles dont la valeur facturée par ligne est inférieure à 10 € net ne seront pas retournés
